Savoir communiquer sur les réseaux sociaux, gérer sa e-réputation

Référence Soci2
Durée 14 heures (2 jours)
Pédagogie

– Alternance théorie-pratique
– Applications à des cas concrets
– Mise en situation
– Questions / réponses sur les thèmes abordés
– Temps d’échange

 

Public visé

Tout public ayant dans le cadre professionnel un contact avec les réseaux sociaux

Animateur / Formateur

Aurélian BELLOU-BOUSSELAIRE

Prérequis

– Connaissances de base d’Internet
– Connaissances de base en communication

Lieu Dans nos locaux ou sur site

Logo chapitre 1Objectifs / Finalités

  • Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux
  • Gérer l’image de l’entreprise et des personnes sur les réseaux sociaux
  • Utiliser les réseaux sociaux dans la stratégie globale de communication

Logo chapitre 1Thématiques

Séquence 1 : Les réseaux sociaux

  • Présentation des différents réseaux sociaux et analyse
  • Utilisation des outils liés aux réseaux sociaux et de l’usage nomade

Séquence 2 : Les réseaux sociaux généralistes

  • Est-il utile de positionner son entreprise ou ses produits sur les réseaux sociaux généralistes ?
  • Revue de détail et utilisation de Facebook dans le cadre professionnel : Mur, Timeline, Photos, Statistiques, Pages professionnelles, Publicité
  • Revue de détail et utilisation de Twitter dans le cadre professionnel  : Profil, Twits, Hashtags, Photos, Retweets…
  • Utilisation de Google+ dans le cadre professionnel : Lien avec la page Google Entreprise et l’écosystème Google, profils, …

Séquence 3 : Les réseaux sociaux professionnels

  • Est-il utile de positionner son entreprise ou ses produits sur les réseaux sociaux professionnels ?
  • Présentation et utilisation de LinkedIn : Profil personnel, page professionnelle, groupes, communautés, photos et vidéos, lien avec les clients et salariés, paramétrage…
  • Présentation et utilisation de Viadéo : Profil personnel, page professionnelle, groupes, lien avec les salariés, paramétrage…
  • Communication et publicité sur les réseaux sociaux professionnels

Séquence 4 : Les réseaux sociaux de partage de médias

  • Présentation et étude des réseaux sociaux de partage de médias : Dailymotion, YouTube, Pinterest, Scoop it…
  • Est-il utile de positionner son entreprise ou ses produits sur les réseaux sociaux de partage de médias ?

Séquence 5 : Image, contenus et e-réputation

  • Contenus efficaces vs contenus inutiles
  • Création des axes de communication sur les réseaux sociaux
  • Connaissance et mise en place d’outils de veille
  • Gestion de communauté et de visiteurs

Logo chapitre 1Evaluations

  • Evaluations pratiques à la fin de chaque séquence avec si besoin reprise des savoir-faire non acquis

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