Référence | MarDig2019 - Mise à jour Janvier 2021 |
Durée | Sur mesure |
Pédagogie |
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Public visé | Tout public sensibilisé aux stratégies marketing |
Animateur / Formateur | Aurélian BELLOU-BOUSSELAIRE |
Prérequis | Bonne utilisation de Microsoft Windows ou de MacOS |
Lieu | Dans nos locaux, sur site ou en FOAD |
Objectifs / Finalités
- Définir une stratégie multicanal
- Optimiser l’expérience utilisateur d’un site ou d’un service web
- Utiliser les outils d’analyse d’audience pour adapter ses actions de marketing digital
- Créer un site vitrine ou Ecommerce
- Réaliser un cahier des charges mobile / fixe / web …
- Piloter la création de sites web en respectant l’accessibilité
- Développer des espaces clients
- Utiliser les outils mail
- Assurer la sécurité de son poste informatique et des communications numériques
Thématiques
Cette formation est modulable et personnalisable, chaque séquence étant indépendante des autres.
Séquence 1 : Le digital dans l’entreprise
- Analyser les tendances avec les outils numériques
- Dématérialiser les process et les services
- Définir une politique sur les réseaux sociaux
- Créer des liens entre les médias sociaux, web, mobiles et traditionnels
- Créer et entretenir du lien avec les communautés web et les influenceurs
Séquence 2 : Piloter un projet web
- Créer un site vitrine
- Créer un site e-commerce
- Réaliser un cahier des charges pour les projets web ou mobile
- Optimiser la performance d’un site web, les parcours utilisateur…
- Mesurer l’efficience et l’améliorer grâce aux outils d’analyse d’audience
- Créer et optimiser les campagnes de référencement payant
- Améliorer le SEO, utiliser Google Search Console, faire des recommandations aux équipes de développeurs quand aux stratégies à mettre en place
- Effectuer des e-mailing et traitement des courriels entrants et sortants, création de groupes d’envoi
Séquence 3 : Sécurité et bonnes pratiques
- Sécurisation des mots de passes, des accès à sa propre machine ou à des services en ligne
- Connaissance des outils de protection informatique
- Création d’une stratégie générale de sécurisation
- Application de la RGPD (partie sécurité des données)
Séquence 4 : Intégrer les technologies de l’entreprise digitale
- La sécurité du numérique
- Outils de bureau numérique
- Intégrer les solutions Cloud et SaaS
- La gestion de données, le respect de la RGPD ( partie respect de la vie privée et professionnelle)
- Les outils collaboratifs de management
- La mise en pratique du travail collaboratif
- Nouvelles pratiques, barrière public-privé, utilisation mixte des devices
Séquence 5 : Optimiser l’expérience utilisateur
- Utiliser le digital pour améliorer la communication avec le client
- Elaborer une stratégie de référencement
- Etudier les comportements du consommateur numérique
- Dynamiser ses outils de communication numérique
- Faire une veille des tendances.
Evaluations
- Evaluation sur cas pratique au cours de chaque séquence et sur chaque projet avec revue si necessaire des éléments non acquis et conseils pour rendre les usages plus efficaces
- Evaluation détaillée en fin de parcours
- Possibilité de certification en fin de formation